REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO KAIEM
I
Postanowienia ogólne
1.
Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży towarów przez sklep
internetowy Kaiem, zwany w dalszej części Regulaminu Sklepem.
2.
Sklep jest własnością firmy KAIEM Emilia Giblewska-Kryger z siedzibą w Grudziądzu
przy ul. Brzozowej 50A , REGON 871412320, NIP 876-127-69-90
3.
Sklep dostępny jest pod adresem
www.kaiem.pl.
4.
Oferta sklepu ważna jest na terenie Polski.
5.
Przedmiotem sprzedaży są wszystkie towary przedstawione w ofercie, ceny
produktów podane są w polskich złotych i zawierają podatek VAT.
6.
Składający zamówienie w pełni akceptuje postanowienia niniejszego
Regulaminu.
II Składanie zamówień
7.
Zakupów może dokonać klient, który założył konto w sklepie Kaiem.
8.
Zamówienie realizowane jest po podaniu wszystkich wymaganych danych w
formularzu oraz przy zakładaniu konta. Niepoprawne wypełnienie formularza
zamówienia spowoduje nie zrealizowanie go, za co sklep nie ponosi
odpowiedzialności.
9.
Złożenie prawidłowo wypełnionego zamówienia jest równoznaczne z zawarciem
umowy zakupu pomiędzy zamawiającym (Klientem) i sklepem.
10.
Zamówienia można składać bezpośrednio na stronie internetowej
www.kaiem.pl
11.
Po złożeniu zamówienia Zamawiający otrzyma w ciągu 24 godzin
potwierdzenie "przetwarzania zamówienia". Jeśli po złożeniu zamówienia, w ciągu
24 godzin, Zamawiający nie otrzyma zwrotnego maila z informacją o realizacji
zamówienia, proszę o kontakt telefoniczny pod numer 0 608 099 830 lub maila na
adres kaiem@kaiem.pl
12.
Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 14 dni roboczych.
13.
W przypadku chwilowej niedostępności lub całkowitego braku towaru
(jednego lub kilku) z danego zamówienia, sklep niezwłocznie informuje o tym
Zamawiającego, który w takiej sytuacji ma możliwość:
- całkowicie zrezygnować z
zamówienia,
- dokonać zmian w zamówieniu i
zamówić wyłącznie towary dostępne,
- uzgodnić ze sklepem
późniejszą realizację zamówienia.
14.
Sklep zastrzega sobie:
- chwilowy
brak któregoś towaru z oferty oraz jego dostępność za kilka lub kilkanaście dni
(szczególnie w przypadku towarów importowanych),
- w
przypadku towarów importowanych, kolejna partia może różnić się od poprzedniej.
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za taki stan rzeczy,
- zmiany w
zamówieniu lub jego rezygnację należy niezwłocznie zgłaszać do sklepu pod podany
powyżej telefon lub maile.
15.
Na wyraźną prośbę Klienta wyrażoną w formularzu zamówienia sklep wystawia
faktury VAT.
16.
Zamówienia płatne przelewem, za które nie odnotujemy wpływu na konto w ciągu 10 dni od daty złożenia zamówienia, będą automatycznie kasowane.
.
III Płatność za zamówienie
18.
Płatności za dokonane zamówienie można dokonać w następujący sposób:
- za pobraniem - Klient płaci przewoźnikowi w momencie odbioru przesyłki. Opłata
za usługę pobrania zostanie doliczona do wartości zamówienia
-
przedpłata na konto - Klient po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia przelewa
środki pieniężne na podane poniżej konto. Płatność obejmuje wartość zamówionego
towaru oraz koszt przesyłki. Po wpłynięciu przelewu na konto sklepu, zamówienie
jest niezwłocznie realizowane.
Numer
konta bankowego na które należy dokonywać przelewów:
KAIEM Emilia Giblewska-Kryger
ul. Brzozowa 50A
86-100 Grudziądz
45 1090 1678 0000 0001 1438 2938
IV Wysyłka
18.
Sklep realizuje dwie formy przesyłki:
- za pośrednictwem Poczty
Polskiej, wg cennika ustalonego przez Pocztę
- za pośrednictwem firmy
kurierskiej po uprzednim uzgodnieniu tego z klientem
19.
Koszty przesłania zamówienia ponosi Klient.
20.
Możliwe jest uzgodnienie innego sposobu dostarczenia lub osobistego
odebrania przesyłki, jednakże dopiero po telefonicznym uzgodnieniu tego ze
sklepem.
V Reklamacje i zwroty
21.
Sklep gwarantuje możliwość dokonania reklamacji, zwrotu lub wymiany
zakupionych towarów przy zachowaniu warunków określonych polskim prawem.
22.
Reklamacja przysługuje na produkty posiadające wady ukryte. Warunkiem
przyjęcia reklamacji jest zgłoszenie jej w terminie do 10 dni roboczych do
sklepu od daty otrzymania przesyłki. Reklamowany produkt wraz z dokumentem
zakupu należy dostarczyć na własny koszt do siedziby sklepu w terminie do 10 dni
roboczych od daty zgłoszenia reklamacji. Wadliwy towar zostanie wymieniony na
nowy i odesłany na adres zgłaszającego reklamację na koszt sklepu.
23.
W przypadku nieuzasadnionej reklamacji sklep nie ponosi kosztów
związanych z ponownym odesłaniem towaru.
24.
Zgodnie z ustawą "o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o
odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" z dnia 2
marca 2000r. z późn. zm. Zamawiający ma prawo do zwrotu zakupionego towaru bez
podania przyczyny, składając jedynie stosowne oświadczenie.
25.
Warunkiem zwrotu towaru jest przesłanie w terminie do 10 dni roboczych od
daty otrzymania przesyłki pisemnego oświadczenia o odstąpieniu od umowy kupna do
siedziby sklepu. Zwracany produkt wraz z dokumentem zakupu należy dostarczyć na
własny koszt do siedziby sklepu w terminie do 10 dni roboczych od złożenia
pisemnego oświadczenia. Zwracany produkt nie może nosić znamion użycia, nie może
być uszkodzony, musi posiadać oryginalne metki oraz opakowanie. Sklep w terminie
do 10 dni roboczych przekazuje Zamawiającemu równowartość zwróconych towarów
pomniejszoną o koszty przekazu pocztowego lub przelewu bankowego.
26.
Sklep umożliwia klientowi dokonanie wymiany zakupionego towaru na inny ze
swojej oferty pod warunkiem, że chęć wymiany zostanie zgłoszona w ciągu 10 dni
roboczych od daty otrzymania przesyłki. Zgłoszony produkt wraz z dokumentem
zakupu należy dostarczyć do siedziby sklepu w terminie do 10 dni roboczych od
daty zgłoszenia na własny koszt. Wymieniany produkt nie może nosić znamion
użycia, nie może być uszkodzony, musi posiadać oryginalne metki oraz opakowanie.
Towar zostanie wymieniony na inny, uzgodniony uprzednio pomiędzy Kupującym a
sklepem i odesłany na adres Zamawiającego na jego koszt. Przy wymianie produktu
zostaną uwzględnione różnice w wartości wymienianych towarów (zwrot lub
dopłata).
27.
Sklep zastrzega sobie:
- skierowane do sklepu
przesyłki za pobraniem - nie będą odbierane,
- skierowane do sklepu
przesyłki, które nie zostały wcześniej zgłoszone - nie będą odsyłane.
VI Polityka prywatności
28.
Korzystając ze sklepu www.kaiem.pl akceptujesz poniższe zasady.
29.
Dane osobowe niezbędne do realizacji zamówień Klientów oraz inne
pozyskane przez serwis www.kaiem.pl są objęte ochroną danych osobowych zgodnie z
ustawą " o ochronie danych osobowych" z dnia 29 sierpnia 1997r. z późn. zm.
30.
Administratorem powyższych danych jest firma Stanisława Friedla.
31.
Dane przetwarzane i gromadzone są wyłącznie w celu prawidłowej realizacji
zamówień, nie są udostępniane firmom ani osobom trzecim.
32.
Każdy zarejestrowany Klient ma prawo wglądu i zmiany swoich danych.
33.
Administrator sklepu dołoży wszelkich starań, aby zapewnić maksymalne
bezpieczeństwo i poufność zgromadzonych danych.
34.
Jeśli nie zgadzasz się z Polityką Prywatności, proszę nie
korzystać z serwisu www.kaiem.pl.
VII Postanowienia końcowe
35.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy
kodeksy cywilnego.
36.
Właściciel sklepu zastrzega sobie prawo dokonywania zmian w regulaminie,
informując o tym na stronie głównej lub przesyłając maile do zarejestrowanych
Klientów.
37.
Akceptując niniejszy regulamin wyrażam zgodę na wystawianie faktur VAT
bez podpisu odbiorcy. |
